介護支援センターひまわり 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

2400003
神奈川県横浜市保土ケ谷区天王町1-16-1 山崎ビル1階101号

連絡先

Tel：045-332-1587
Fax：045-332-1586

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ご利用者様が可能な限りその居宅において、その有する能力にて応じ自立した日常生活を営むことができるように支援します。ご利用者様の人権を尊重し、常にご利用者様の立場に立ち、ご利用者様自身の選択および心身の状況やおかれている環境等に応じて、保健・医療・福祉サービス等が提供されるよう支援します。ご自身が自立し楽しく生活して頂ける為の地域の情報をお伝えし、自己選択出来る様支援していきます。

事業開始年月日

2007/11/01

サービス提供地域

横浜市全域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分

土曜

9時00分～18時00分

日曜

-

祝日

9時00分～18時00分

定休日

日曜 12/29～1/3

留意事項

電話により24時間連絡可能な体制とする。

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

9時00分～18時00分

日曜

-

祝日

9時00分～18時00分

定休日

日曜 12/29～1/3

留意事項

電話により24時間連絡可能な体制とする。

緊急時の電話対応の有無

045-332-1587
サービス内容

サービスの特色

ご利用者、ご家族としかっりとコミュニケーションをとり、何が必要なのか情報を伝え、ご本人の気持ちや希望に沿ったサービスをしていく。何があっても見放さないことをご利用者、ご家族に伝えて共に歩んでいく。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

32.7人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

自費；一時間：3800円

キャンセル料とその算定方法

あり（その額、算定方法等）サービスの利用をキャンセルする場合、キャンセル通知の時間によりキャンセル料を請求させて頂きます。・前日ご連絡の場合：キャンセル料は不要です。・当日ご連絡の場合： 3800円請求いたします。・ご連絡なくヘルパーがお宅に伺ってしまった場合：利用料10割に相当する金額を請求いたします。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

4人

訪問介護員等数

常勤

9人

非常勤

19人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

21.4％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

33.3％

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

91人

都道府県平均

90.5人

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

20人

要介護３

9人

要介護４

5人

要介護５

11人

要介護度別利用者数

要支援１

15人

要支援２

10人

要介護１

12人

要介護２

29人

要介護３

10人

要介護４

9人

要介護５

6人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

相談・苦情窓口

電話番号

045-332-1587

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

土曜・日曜・祝日・12/29～1/3

留意事項

終日電話により24時間連絡可能な体制をし、必要時緊急派遣をしている。