ワールドケア 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2310033
神奈川県横浜市中区長者町1－1－2 日神パレステージ石川町101

連絡先

Tel：045-662-3745
Fax：045-662-3795

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては、関係市区町村、地域包括支援センター、地域の保険・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2013/11/01

サービス提供地域

横浜市中区、南区、西区、神奈川区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

- （0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

定休日

土曜、日曜、年末年始（12/29～1/3）

留意事項

電話等により24時間常時連絡可能な体制とします。
サービス内容

サービスの特色

訪問介護員等の質的向上を図るため、今年度2名の訪問介護員を実務者研修に参加させ修了した。年中無休

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費の実額を徴収する。自動車を使用した場合、通常の実地地域を超えて1kmにつき20円とする。

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

6人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

15人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

2人

要介護３

3人

要介護４

3人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

相談・苦情受付窓口

電話番号

045-662-3745

対応している時間(平日)

0時00分～24時00分

対応している時間(土曜)

0時00分～24時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～24時00分

対応している時間(祝日)

0時00分～24時00分

定休日

無し

留意事項

苦情を受けた場合、内容を正確に苦情処理受付簿に記入し、処理手順に基づき迅速に対応する。