ハートケア つくし 3
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- 介護サービスの種類
-
- 居宅介護支援
- 訪問介護
- 訪問入浴
- 所在地
-
2350013
神奈川県横浜市磯子区広地町7-12 - 連絡先
-
Tel：045-754-2911
Fax：045-750-0588
情報更新日 2022/02/04
本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています
クチコミ
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- 事業所概要
-
- 運営方針
- 当事業所は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう利用者の立場にたった援助を行うものとする。 事業の実施にあたっては、利用者の意志及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう中立公正な立場でサービスを調整する。 事業の実施にあたっては、地域との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、指定介護予防支援事業者、指定居宅サービス事業者等、介護保険施設、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。
- 事業開始年月日
- 2011/04/03
- サービス提供地域
- 横浜市磯子区
- 協力医療機関の名称と、協力内容
- 医療法人光陽会
- 営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）
- 平日
- 09時00分～17時00分
- 土曜
- -
- 日曜
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- 祝日
- -
- 定休日
- 土日祝祭日
- 留意事項
- 12月30日～1月3日 年末年始
- 営業時間
- 平日
- 09時00分～17時00分
- 土曜
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- 日曜
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- 祝日
- -
- 定休日
- 土日祝祭日
- 留意事項
- 12月30日～1月3日 年末年始
- 緊急時の電話対応の有無
- 045-754-2911
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- サービス内容
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- サービスの特色
- 事業所の介護支援専門員等は、要介護者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場に立って援助を行う。 事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的且つ効率的に提供されるよう、中立公正な立場でサービスを調整する。
- 通院等乗降介助の実施の有無
- なし
- 頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
- 介護支援専門員１人当たりの利用者
- 36.1人
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- 利用料
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- サービス提供地域外での交通費とその算定方法
- サービス提供地域をこえる地域に訪問・出張する必要がある場合には、その交通費（実費）の支払が必要となります。
- 特別な浴槽水などの費用とその算定方法
- なし。
- キャンセル料とその算定方法
- あり 正当な理由もなく当日のサービス利用をキャンセルした場合は、重要事項説明書に記載された キャンセル料の請求を求めます。 予定サービスの介護報酬告示上の額を上限として、キャンセル料を申し受ける。
- 利用者負担軽減制度の有無
- なし
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- 従業者情報
-
- 総従業員数
- 7人
- 訪問介護員等数
- 常勤
- 11人
- 非常勤
- 10人
- 看護師・准看護師数
- 常勤
- 5人
- 非常勤
- 1人
- 介護職員数
- 常勤
- 10人
- 非常勤
- 7人
- 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 9人
- 非常勤
- 3人
- 経験年数10年以上の訪問介護員等の割合
- 66.7％
- 経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
- 16.7％
- ケアマネジャー数
- 常勤
- 4人
- 非常勤
- 2人
- うち主任ケアマネジャー数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 0人
- 非常勤
- 0人
- ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数
- 常勤
- 4人
- 非常勤
- 2人
-
- 利用者情報
-
- 利用者総数
- 137人
- 都道府県平均
- 90.5人
- 要介護度別利用者数
- 要介護１
- 0人
- 要介護２
- 1人
- 要介護３
- 1人
- 要介護４
- 1人
- 要介護５
- 3人
- 要介護度別利用者数
- 要支援１
- 3人
- 要支援２
- 25人
- 要介護１
- 7人
- 要介護２
- 30人
- 要介護３
- 15人
- 要介護４
- 20人
- 要介護５
- 37人
-
- その他
-
- 損害賠償保険の加入
- あり
- 法人等が実施するサービス
- 訪問介護訪問入浴介護訪問看護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導通所リハビリテーション短期入所療養介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護夜間対応型訪問介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導介護予防通所リハビリテーション介護予防短期入所療養介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護老人保健施設
- 苦情相談窓口
- 窓口の名称
- 当社お客様相談コーナー
- 電話番号
- 045-754-2911
- 対応している時間(平日)
- 09時00分～17時00分
- 対応している時間(土曜)
- -
- 対応している時間(日曜)
- -
- 対応している時間(祝日)
- -
- 定休日
- 土日祝祭日
- 留意事項
- 12月30日～1月3日 年末年始
(訪問介護) 厚生労働省の紹介ページへ
(訪問入浴) 厚生労働省の紹介ページへ
(居宅介護支援)
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