ウィル　ケアサービス 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

2350021
神奈川県横浜市磯子区岡村3-1-2

連絡先

Tel：045-754-6471
Fax：045-754-6473

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

介護保険法等の関係法令及び契約書に従い、利用者に対し可能な限り居宅においてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むために必要な居宅サービスが適切に利用できるよう、利用者又はその家族の希望を踏まえつつ、公平中立にサービス事業者との連絡調整その他便宜を提供します。居宅サービス計画（ケアプラン)を作成するとともに、当該計画に基づいて適切な居宅サービスの提供が確保されるよう、サービス事業者、関係市町村、地域の保健・医療等と綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供が行われるよう努めます。

事業開始年月日

2012/06/01

サービス提供地域

横浜市磯子区・中区・南区・港南区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土曜・日曜・祝日・年末年始（12/29～1/5）

留意事項

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土曜・日曜・祝日・年末年始（12/29～1/5）

留意事項

緊急時の電話対応の有無

070-5567-6281・070-5593-7848
サービス内容

サービスの特色

24時間連絡の取れるよう携帯の番号を知らせ、対応している。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

40.5人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域以外の場合は交通費を実費で頂く場合もあります。

キャンセル料とその算定方法

あり緊急の場合、体調不良の場合はキャンセル料は発生しませんが、その他は１０００円のキャンセル料が発生します。前日の午後5時までに、ご連絡頂いた場合は無料です。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

2人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

8人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

70％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

100％

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

99人

都道府県平均

90.5人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

15人

要介護３

3人

要介護４

2人

要介護５

1人

要介護度別利用者数

要支援１

9人

要支援２

17人

要介護１

12人

要介護２

29人

要介護３

23人

要介護４

7人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ウィルケアサービス

電話番号

045-754-6471

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜・日曜・祝日・年末年始（12/29～1/5）

留意事項