鶴林園居宅介護支援センター 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

6750303
兵庫県加古川市志方町細工所1086番地

連絡先

Tel：079-451-7339
Fax：079-451-7340

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

(1)利用者の主体性を尊重したケアプランの作成。(2)利用者主体を実現できる、選択性のあるプラン提案。(3)自助・互助・共助実現への支援。

事業開始年月日

1999/10/01

サービス提供地域

加古川市、高砂市、明石市、小野市、加西市、稲美町、播磨町、姫路市

営業時間

平日

8時30分～17時30分

土曜

0時分～0時分

日曜

0時分～0時分

祝日

8時30分～17時30分

定休日

土曜日、日曜日　年末年始12月31日～1月3日

留意事項

24時間連絡できる体制を確保し必要に応じて利用者等の相談に対応する体制を確保している。

緊急時の電話対応の有無

079-451-7339
サービス内容

サービスの特色

住み慣れた場所での自分「らしい」暮らしを見つけるために、鶴林園居宅介護支援センターのケアマネジャーは常に相手の立場に立ち、誠実な接遇で向き合っています。その「こころ」を、センターに関わる全ての方(ご利用者・ご家族・関係事業所含める)に繋げるべく、私たちはチーム一丸となって考え、乗り越えていく「応援隊」です。鶴林園居宅介護支援センターのキャラバンはこのカラーでこれからも歩み続けます。

介護支援専門員１人当たりの利用者

32.16人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

該当事例なし
従業者情報

ケアマネジャーの退職者数

常勤

2人

非常勤

0人

総従業者数

6人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

6人

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

33.3％

ケアマネジャー数

常勤

5人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

5人

非常勤

1人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

5人

非常勤

1人
利用者情報

利用者総数

287人

都道府県平均

100.7人

要介護度別利用者数

要支援１

49人

要支援２

71人

要介護１

55人

要介護２

61人

要介護３

29人

要介護４

17人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

鶴林園居宅介護支援センター苦情受付担当者

電話番号

079-452-0524

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

時分～時分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

9時00分～17時00分

定休日

土曜日、日曜日　年末年始１２月３１日～１月３日

留意事項

苦情受付担当者不在時は、他の職員が代わって苦情申し出を受け付ける。苦情解決責任者が第三者委員と連携しながら苦情解決にあたる。