鶴林園ホームヘルプサービスセンター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6750303
兵庫県加古川市志方町細工所1086番地

連絡先

Tel：079-452-0524
Fax：079-452-2461

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

(1)ご利用者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう入浴、排泄、食事の介護、援助を行う。 (2)ご利用者の意思及び人格を尊重して常にご利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 (3)地域と家族との結びつきを重視し、保険者、居宅介護支援事業者等との連携に努める。

事業開始年月日

1992/04/01

サービス提供地域

加古川市高砂市小野市加西市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

7時00分～20時00分（7時00分～20時00分）

土曜

7時00分～20時00分（7時00分～20時00分）

日曜

7時00分～20時00分（7時00分～20時00分）

祝日

7時00分～20時00分（7時00分～20時00分）

定休日

年中無休

留意事項
サービス内容

サービスの特色

自立支援を心がけ、機能の保持ができるような介護に努めている。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

１Km当り２０円。有料道路通行料は別途（該当事例なし）

キャンセル料とその算定方法

なし原則は、利用予定日の前日午後６時を過ぎてキャンセルの場合は利用者一割負担分の50％徴収。当日キャンセルの場合は利用者一割負担分の100％徴収。但し、ご利用者の体調不良等正当な事由がある場合にはこの限りではない。実際は徴収の実績はなし。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

14人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

8人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

69.2％
利用者情報

利用者総数

37人

都道府県平均

36.3人

要介護度別利用者数

要介護１

20人

要介護２

11人

要介護３

3人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

鶴林園ホームヘルプサービスセンター苦情受付担当者

電話番号

079-452-0524

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時00分～17時00分

定休日

なし

留意事項

苦情受付担当者不在時は他の職員が代わって苦情を受け付ける。