介護保険サービスセンター　清静園 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

8797501
大分県大分市大字竹中5268番地

連絡先

Tel：097-597-7507
Fax：097-597-5669

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

社会福祉法人一志会は、本法人の行う全ての事業について、役・職員一人ひとりが社会福祉法等関係法令を尊守の上、地域におけるその対象者及びその家族等を「顧客」と認識し、「顧客本位のサービス提供」を経営理念に掲げ、社会資源としての本法人の役割を果たします。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

大分市、豊後大野市犬飼町

営業時間

平日

8時00分～17時30分

土曜

8時00分～17時30分

日曜

8時00分～17時30分

祝日

8時00分～17時30分

定休日

元旦のみ休み

留意事項

特になし

緊急時の電話対応の有無

097-597-7507
サービス内容

サービスの特色

（１）ISO9001-2000年版（国際標準化機構）認証取得により、常に顧客満足度向上に向けての継続的な改善が行われている。（２）自主システムによるさまざまな事務作業の合理化を図ると共に、顧客情報の共有化を図り、顧客サービス向上に向けての取り組みが行われている。

介護支援専門員１人当たりの利用者

34人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

基本的には無い。但し、本人の希望による場合、実費にて規約上の金額全体に対して実費払いとなる事を顧客に対して説明を行ったうえでサービス提供を行う場合がある。
従業者情報

総従業員数

4人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

66.7％

ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

3人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

116人

都道府県平均

77.2人

要介護度別利用者数

要支援１

14人

要支援２

9人

要介護１

43人

要介護２

22人

要介護３

14人

要介護４

6人

要介護５

8人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護通所介護短期入所生活介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情解決相談委員会

電話番号

097-597-3189

対応している時間(平日)

8時00分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時00分～17時30分

対応している時間(日曜)

8時00分～17時30分

対応している時間(祝日)

8時00分～17時30分

定休日

なし

留意事項

8時から17時30分以外にも年中無休24時間対応可能