いきいき生活館・うえのまち 3

介護サービスの種類

小規模多機能型居宅介護

所在地

2310842
神奈川県横浜市中区上野町2－49 エスポワール山手 1F

連絡先

Tel：045-263-9373
Fax：045-263-9374

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護者の居宅及び事業所において家庭的な環境と地域住民との交流の下で、入浴、排泄、食事等の介助、その他日常生活上のお世話を行うことにより利用者がその有する能力に応じその居宅において自立した日常生活を営む事が出来るようにすることを目的とする。楽しみを見つけ、生活に張りが出て笑顔を引き出せるような関りをしていく。

事業開始年月日

2012/02/01

サービス提供地域

横浜市中区

協力医療機関

横浜中央病院

営業時間

通いサービス

10時00分～16時00分

宿泊サービス

16時00分～10時00分
サービス内容

サービスの特色

通いサービスでは手作りの食事や家庭的な入浴に加え、認知症の予防とケアに効果があるレクリエーションを取り入れています。通いを中心に、宿泊サービス、訪問サービスを組み合わせて、本牧商店街の中にあり、近くには病院や薬局、郵便局、各種商店が多くあります。連携病院と共に、商店街の中の美容院や接骨院とも連携しています。

送迎の有無

あり

短期利用居宅介護の提供

なし

利用条件

地域住民との交流や地域活動への参加を図りつつ、利用者の心身の状況、希望及びその置かれている環境を踏まえ一人ひとりの人格を尊重し、柔軟にサービス（通いを中心に宿泊、訪問）を組み合わせながら利用者がそれぞれの役割を持って日常生活が送れるよう、住み慣れた地域での在宅生活を支援してます。

体験利用の内容

通いサービスについて、体験利用をお試しいただけます。送迎も致します。

運営推進会議の開催状況

開催実績

4回

延べ参加者数

33人

協議内容

活動状況とサービス内容の報告、運営についての要望と助言、評価を頂き、その後の運営の改善に生かしています。地域の行事（防災訓練等）や防犯対策の情報（事例や注意喚起等）を提供していただいたり、ご家族からの要望や意見をいただきより良い支援につなげています。 2020年11/18、8人で開催。 2021年1月、3月、5月、緊急事態宣言により中止。 7/27、書面開催、8人。 9/9、書面開催、9人。 11/10、8人で開催。
設備の状況

個室の数

1室

消化設備の有無

あり
利用料

宿泊費

2,000円

食費

あり・朝食：300円・昼食：800円・夕食：800円・おやつ：0円
従業者情報

総従業員数

22人

看護職員

常勤

1人

非常勤

1人

介護職員数

常勤

3人

非常勤

14人

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

100％

夜勤を行う従業者数

1人
利用者情報

登録定員

24人

登録者総数

21人

都道府県平均

18.6人

登録者の平均年齢

85.6歳

登録者の男女別人数

男性：3人女性：18人

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

4人

要介護２

6人

要介護３

5人

要介護４

3人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護地域密着型通所介護小規模多機能型居宅介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

いきいき生活館・うえのまち苦情・相談窓口齋田順子、長内寿美子、佐藤邦男

電話番号

045-263-9373

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～17時00分

定休日

なし

留意事項

苦情内容について事実確認を速やかに行い対策案をできるだけ早く作成。処理結果を利用者様に報告。また、原因を追究しチームで共有、再発防止に努めます。