ケア21横川 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7330003
広島県広島市西区三篠町1-4-5 さくらビル1F

連絡先

Tel：082-537-0933
Fax：082-237-1756

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所が実施する指定訪問介護は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。

事業開始年月日

2013/09/01

サービス提供地域

広島市西区、中区、南区（宇品町、似島町を除く）、安佐南区

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（00時00分～24時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜・日曜・祝日および8/13～8/17、12/30～1/3

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

利用者のニーズにこたえようと毎月ヘルパー研修を実地。
介護保険などの理解を深め対応できるヘルパーを育てる。
介護技術研修なども実地している。
利用者本位のケアを提供できるよう心がける

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実施地域を超える地点から利用者宅迄の経路につき要した交通費等の実費をご負担いただきます

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス利用日の前営業日の営業時間終了までにご連絡いただいた場合、キャンセル料不要。
サービス利用日の前営業日の営業時間終了以降にご連絡いただいた場合、又はご連絡がなかった場合、予定されているサービス料金の全額。
ただし、急な容態の変化や緊急でやむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は請求いたしません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

7人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

5人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

28.6％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

11人＜36.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

4人

要介護３

0人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

082-537-0933

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型共同生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護