デイサービスセンター　せせらぎ 3

介護サービスの種類

通所介護

所在地

7330002
広島県広島市西区楠木町3-9-14 ルーブル楠木

連絡先

Tel：082-537-1380
Fax：082-537-1381

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業者は、地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス又は福祉サービスを行う者及び関係市町との密接な連携を図りつつ、利用者の社会的孤立感の解消及び心身の機能の維持並びに利用者のご家族の身体的及び精神的負担の軽減を図り、利用者がその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、利用者に対し、事業所において必要な日常生活上の世話及び機能訓練を行います。

事業開始年月日

2006/04/01

サービス提供地域

広島市全域（但し、安佐北区、佐伯区、宇品町、似島を除く）

営業時間

平日

8時30分～17時00分

土曜

-

日曜

-

祝日

8時30分～17時00分

定休日

土曜日、日曜日、8/14～8/16、12/30～1/3

留意事項

緊急の場合は電話等により２４時間常時連絡が可能な体制を取るものとします。

延長サービスの有無

なし
サービス内容

サービスの特色

私たちは、常日頃“明るく、楽しく、元気よく、やさしく親切にいつも笑顔で”を合言葉に、やすらげる空間作りとおもてなしを心がけています。又機能訓練や創作レクレーションも充実しており利用者様に大変喜ばれています。。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

あり
設備の状況

浴室設備の数

2か所

消化設備の有無

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

サービス実施以外にお住まいの利用者様につきましては、実施地域を越えた地点から目的地までの区間における往復の自動車使用時の経費「２1円/ｋｍ」（消費税込み）、有料道路代、通行料となります。

延長料金とその算定方法

公的介護保険の適用がある場合において、給付限度額又は支給限度額を超えるサービスを提供した場合には、その限度額を超えた額を、利用者様は事業所に対して支払うものとなります。

食費とその算定方法

１日あたり昼食代５００円おやつ代５０円（別途必要に応じて）

キャンセル料とその算定方法

あり利用予定日の当日ＡＭ８時までにキャンセルの申し出がなかった場合にキャンセル料として５００円徴収します（食事代分として）。ただし、緊急やむを得ない場合など正当な事由があるときはこの限りではありません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

19人

看護職員

常勤

0人

非常勤

4人

介護職員数

常勤

2人

非常勤

3人

経験年数10年以上の介護職員の割合

20％
利用者情報

利用定員

24人

都道府県平均

31.4人

要介護度別利用者数

要介護１

12人

要介護２

4人

要介護３

8人

要介護４

3人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護通所介護福祉用具貸与特定福祉用具販売定期巡回・随時対応型訪問介護看護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

デイサービスセンターせせらぎ

電話番号

082-537-1380

対応している時間(平日)

8時30分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時30分～17時00分

定休日

土曜日、日曜日、8/14～8/16、12/30～1/3

留意事項

苦情対応の基本手順 ①苦情の受付 ②苦情内容の確認 ③苦情解決責任者への報告 ④苦情解決に向けた対応の実施 ⑤原因究明 ⑥再発防止及び改善の措置 ⑦苦情解決責任者への最終報告 ⑧苦情申し立て者に対する報告。