ヘルパーステーション　トーチ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

8614155
熊本県熊本市南区富合町南田尻471

連絡先

Tel：096-320-3163
Fax：096-320-3162

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・利用者の方の人格を尊厳し、常にその方の立場に立ったサービスの提供に努めます。・地域との結びつきを重視し、市町村、居宅介護支援事業所、他の居宅サービス事業者その他の保健、医療、福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。・従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努めます。

事業開始年月日

2020/04/01

サービス提供地域

熊本市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

土曜

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

日曜

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

祝日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

定休日

１２月３１日から１月３日まで

留意事項

基本営業日は月～金曜日ですが、利用者の希望時はその限りではありません。営業時間に関しても8：30～17：30ですが、サービス提供時間は24時間対応可能としています。
サービス内容

サービスの特色

利用者さまの自立支援を損なわないようにサービス提供を行なっています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通院介助 1500円/時間交通費実費片道（２km未満：100円、２～５km未満：200円、５km以上：500円）税別

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

12人

訪問介護員等数

常勤

10人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

7人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

41.7％
利用者情報

利用者総数

20人

都道府県平均

34.1人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

8人

要介護３

3人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

相談窓口

電話番号

096-320-3163

対応している時間(平日)

9時0分～17時0分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

9時0分～17時0分

定休日

土曜日及び日曜日

留意事項

相談受付は基本月～金曜日の対応になりますが、サービス提供によっては土、日曜日及び祝日も対応可能な場合があります。