川俣ホームデイサービスセンター 3

介護サービスの種類

通所介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護

所在地

9601406
福島県川俣町伊達郡大字鶴沢字川端2-1

連絡先

Tel：024-565-2881
Fax：024-565-2230

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（１）介護従事者の質の向上及び全職員の提供するサービスの質の向上を目指し研修計画を策定し、教育訓練・人材【人財】育成に努め、また管理職は、テクニカルスキル（仕事をこなすための技量）だけでなく、ヒューマンスキル（人格）を見つめ、高めるための教育を推進する。研修計画に関しては、効率的かつ確実に成果が挙げられるような仕組み・手法を取り入れることとする。（２）「お客様の苦情は宝の山」に象徴されるように、全職員の苦情・クレームに対する認識・意識を変革し、積極的に苦情（クレーム・相談・問い合わせ・要望を含む）に耳を傾け、改善・分析して顧客ニーズに迅速に対応することにより、顧客満足と企業価値の向上につなげることのシステムを構築・運用する。（３）社会福祉法人信達福祉会の職員として、上司・部下がともに学び合い、法人職員として相応しい社会人の育成に努める。（４）経営の効率化・安定化のためには、常に採算を考えることが重要であり、全職員が経営状況を把握し、コストコントロールを図る。（５）職員の福利厚生の充実を図り、効率的な年次有給休暇の活用を促進し、チームワークの強化や業務改善を積極的に図り、時間外労働時間の削減を目指し、「ワークライフバランス（仕事と生活の調和）」の充実を推進する。（６）ご利用者様の人権擁護を継続し、さらに推進していく。（７）リスクマネジメントの強化を図り、リスク軽減と再発防止を徹底し、安心・安全な施設を目指す。

事業開始年月日

2001/04/01

サービス提供地域

福島市、伊達市、伊達郡

営業時間

平日

8時00分～18時00分

土曜

8時00分～18時00分

日曜

0時00分～0時00分

祝日

8時00分～18時00分

定休日

日曜日、１２/３０～１/３

留意事項

なし

延長サービスの有無

なし
サービス内容

サービスの特色

川俣ホームデイサービスセンターは、四方を山々に囲まれた建物の二階に位置しており、日中は外光のみでも十分な明るさを保つ事ができる環境にある。また浴室も同様で、窓を大きめに設置している為まるで露天風呂に入っているような見晴らしの良さが評判である。食事にも力を入れ、栄養バランスと本人の嗜好を考慮したメニューを提供しており、ご利用者様から満足の声をいただいている。アクティビティー活動も盛んに行い、自立支援を目標に日々取り組んでいる。また、町内唯一の地域密着型認知症対応型通所介護も併設しており、専門的知識を身につけた職員が安心して過していただけるよう親切、丁寧に対応し本人のみならず、個別相談等も行い家族支援にも力を入れている。これからもご利用者様に楽しく、元気になっていただく為に多様なプログラムを用意し皆様のご利用お待ちしております。

送迎サービスの有無

あり

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

あり
設備の状況

事業所の形態

併設型

浴室設備の数

1か所

消化設備の有無

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域の境界から起算して、片道おおむね１ｋｍあたり３７円。当法人の旅費規程に準じ車賃計算による。

延長料金とその算定方法

現段階でニーズがない為設定なし

食費とその算定方法

食費６００円契約による食材料費、労務委託費、光熱水費、消耗品等の金額を一人当たりに換算した上で、県内各施設の食費を参考にし算定した。

キャンセル料とその算定方法

あり利用日の前日１７時までに連絡をいただいた場合は無料。１７時以降の連絡になった場合昼食材料費分として３２０円徴収発注すみの食材料費相当分を利用月の利用料金に合せて徴収

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

15人

看護職員

常勤

1人

非常勤

0人

介護職員数

常勤

6人

非常勤

1人

経験年数10年以上の介護職員の割合

71.4％

経験年数5年以上の介護職員の割合
利用者情報

利用定員

20人

都道府県平均

30.4人

要介護度別利用者数

要介護１

21人

要介護２

14人

要介護３

4人

要介護４

4人

要介護５

0人

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

11人

要介護２

4人

要介護３

7人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

通所介護短期入所生活介護認知症対応型通所介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情解決委員会

電話番号

024-565-2881

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～0時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

日曜日、１２/３０～１/３

留意事項

上記以外の苦情に対する主な窓口等として苦情解決委員会第三者委員を設置している。