横浜市福祉サービス協会ケアマネステーションつるみ 3

介護サービスの種類

居宅介護支援

所在地

2300051
神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央1-28-2 ニッコ-ビル1階

連絡先

Tel：045-287-0010
Fax：045-510-4393

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者が可能な限り
その居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、常に利用者の立場に立った援助に努めるものとする。
2事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適正な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう、公正中立な立場に立ちサービスを調整する。
3事業の実施にあたっては、地威との結びつきを重視し、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、指定介護予防支援事業者、指定居宅サ一ビス事業者等、介護保険施設、指定特定相談支援事業者、住民による自発的な活動によるサ一ビスを含めた地域における様々な取り組みを行う者等と密接な連携を図り、総合的なサービス提供の調整に努めるものとする。

事業開始年月日

2014/12/01

サービス提供地域

横浜市鶴見区

営業時間

平日

8時45分～17時15分

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜、日曜、祝祭日、

留意事項

年末年始（12月29日～1月3日）
緊急時、24時間連絡が可能な体制を確保しています。

緊急時の電話対応の有無

045-287-0010
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

当協会は、昭和59年よりホームヘルプサービスのパイオニアとして横浜市内でサービスを提供してまいりました。
お客様の自立支援の視点から、お客様の満足を第一に、ご意見や苦情への迅速な対応を重視するとともに、定期的な会議や研修を開催し、情報の共有や資質の向上及び法令遵守等、公正なケアプラン作成に努めています。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

38.3人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

事業所の通常の事業の実施地域を越えた所から公共交通機関を利用した実費を徴収します。
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

7人

ケアマネジャー数

常勤

5人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

20％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

181人＜100.9人＞

要介護度別入所者数

要支援１

10人

要支援２

32人

要介護１

39人

要介護２

60人

要介護３

16人

要介護４

17人

要介護５

7人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

045-287-0010

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防短期入所生活介護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防支援
介護老人福祉施設