なんでも舎ケアサービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

2220037
神奈川県横浜市港北区大倉山1-19-10

連絡先

Tel：045-545-5859
Fax：045-545-5877

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の意思及び人格を尊重し、可能な限り利用者の居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。地域との結びつきの視点から、市区町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。また、従業者の資質向上のため教育・研修を重視し利用者に提供するサービスの改善に努めます。

事業開始年月日

2001/06/01

サービス提供地域

横浜市港北区、鶴見区、神奈川区、川崎市中原区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～22時00分）

土曜

9時00分～18時00分（9時00分～22時00分）

日曜

- （9時00分～22時00分）

祝日

- （9時00分～22時00分）

定休日

日曜日祝日

留意事項

12月30日～1月3日は休業。電話等により、24時間常時連絡が可能な体制とする。
サービス内容

サービスの特色

ご利用者、ご家族様のニーズや抱える問題の解決を第一に考え、地域の保健・医療・福祉サービスと連携し、ご利用者が住み慣れた地域・家で「自分らしく」暮らして頂けるようベテランスタッフ(ヘルパー当事業所平均在職年数10年以上）がお手伝い致します。地域に根ざした温もりのあるオーダーメイドの在宅サービスの実現を目指します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

(1)公共交通機関を利用した場合は、要した実費を頂きます。 (2)自動車等による場合は、1キロメートル当たり15円を頂きます。この費用をお支払い頂く場合は、事前に文書で説明を行い、支払いに同意する署名を頂きます。

キャンセル料とその算定方法

あり当日キャンセル料として2,000円をお支払い頂きます。（ただし、利用者の容態の急変など緊急でやむを得ない場合はこの限りではありません。）この費用をお支払い頂く場合は、事前に文書で説明を行い、支払いに同意する署名を頂きます。なお、このキャンセル料の額は当社の自費サービスの1時間当たり単価の8割としています。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

27人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

20人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

83.3％
利用者情報

利用者総数

48人

都道府県平均

40.3人

要介護度別利用者数

要介護１

15人

要介護２

21人

要介護３

6人

要介護４

3人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

なんでも舎ケアサービス苦情受付サービス提供責任者

電話番号

045-545-5859

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜日祝日

留意事項

12月30日～1月3日は休業。電話等により、24時間常時連絡が可能な体制とする。