銀鈴の詩ケア24 3

介護サービスの種類

定期巡回・随時対応型訪問介護看護

所在地

2200023
神奈川県横浜市西区平沼1-1-15 ルピナス平沼2階

連絡先

Tel：045-594-9531
Fax：045-290-1178

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

当法人の理念1.人間が主体である。2.連帯の輪を無限に広げていく。3.日に日に新たな今日を想像していく。法人理念に基づき、地域に根ざした介護サービスを展開していきます。

事業開始年月日

2014/08/01

サービス提供地域

横浜市西区全域

事業所の形態

連携型

連携する訪問看護事業所

訪問看護リハビリステーション銀鈴の詩
サービス内容

サービスの特色

法人理念に則したサービス提供を実施いたします。

介護・医療連携推進会議の開催状況

開催実績

①R5.9.27⇒新型コロナウイルスの感染がだいぶ落ち着き横浜市福祉局より令和5年7月以降開催予定分からは原則対面で実施するよう通達があり対面での開催を再開した。ご利用者の推移の説明。事例検討（困難ケース）を実施し検討。＝推進委員4名、事務局5名。②R6.2.21　自己評価外部評価を実施。推進委員8名より回答頂く。推進委員5名事務局6名で対面開催。R6.3.13　福祉局より受理書を頂き、推進委員と区役所へ持参・提出済。

延べ参加者数

20人

協議内容

①要介護4　男性・脳梗塞　胃ろう造設　奥様と2人暮らし特定の職員への拒否（排泄介助時に暴れたり噛みつき行為。奥様からの罵倒される。という困難ケース事例検討。②定期巡回随時対応型訪問介護看護に関する外部評価

特別な医療処置等の実施状況

経管栄養法（胃ろうを含む）

なし

在宅中心静脈栄養法（IVH)

なし

点滴・静脈注射

なし

膀胱留置カテーテル

なし

腎ろう・膀胱ろう

なし

在宅酸素療法（HOT)

なし

人口呼吸療法（レスピレーター、ベンチレーター）

なし

在宅自己腹膜灌流（CAPD）

なし

人工肛門（ストマ）

なし

人工膀胱

なし

気管カニューレ

なし

吸引

なし

麻薬を用いた疼痛管理

なし

その他

なし
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

当該事業所より公共交通機関にて、ご利用者宅までの交通費を実費負担して頂きます。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

訪問介護員等の退職者数

常勤

非常勤

オペレーターの退職者数

常勤

非常勤

看護職員の退職者数

常勤

非常勤

総従業者数

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

20人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

2人

看護職員

常勤

0人

非常勤

0人

看護職員の退職者数

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

6人

オペレーター数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
利用者情報

利用者総数

17人

都道府県平均

16.2人

要介護度別利用者数

要介護１

4人

要介護２

3人

要介護３

7人

要介護４

2人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問入浴介護訪問看護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導通所介護短期入所生活介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護夜間対応型訪問介護認知症対応型通所介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防訪問入浴介護介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導介護予防短期入所生活介護介護予防認知症対応型通所介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

銀鈴の詩ケア24

電話番号

045-594-9531

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

サービス提供・緊急時等に関しては、24時間365日実施。但し窓口は、年末年始（12/29～1/3）休み。

留意事項

相談・苦情に関しては、窓口を設置し、相談・苦情・要望等には迅速かつ誠実に対応致します。