事業所検索のよくある質問
いえケアの事業所検索に関して、よくあるご質問に回答します。
いえケア掲載の事業所情報について
全国の事業所が検索できるんですか？
全国16万か所以上の介護サービス事業所の情報が掲載されています。
介護サービス情報公表システムという
厚生労働省が管轄しているオープンデータをもとに
事業所様の提供する独自データも併せて掲載をしています。
名前を入れても探している事業所が見つからないのはどうして？
いえケアでは、位置情報をベースに事業所を検索しています。
入力した住所、現在地で検索する場合はGPSが認識する
現在の位置情報を中心に事業所の検索を行います。
市町村名を入力した場合、
市町村の中心地点を起点として事業所情報を検索しています。
見つからない場合は、より詳細な住所を入力することをお勧めします。
口コミ・評価の情報について
事業所の評価（★）の点数はどうやって決めているの？
基本の初期状態を3.0としています。
事業所情報に投稿される口コミ評価、感染対策や災害対応などの
計画状況などの評価アルゴリズムをもとに点数を加点しています。
あくまでサイト内の評価点なので、
事業所のサービス品質を意味するものではありません。
父が介護サービスを利用しています。みなさんとても丁寧にサービスを提供してくれていて、礼儀正しく、いつも感謝しています。クチコミ・評判を書き込むにはどうしたらいいですか？
ユーザー登録をしてからクチコミを書き込みたい事業所の詳細ページを開き、「クチコミを投稿する」というボタンをクリックしてください。評価点とコメントを入力することができます。みなさんからのクチコミお待ちしています。
※個人に対する誹謗中傷などのコメントは運営側でチェックさせていただきますので、クチコミデータの表示まで少しお時間頂きます。
匿名でクチコミ情報を書き込むことはできますか？
口コミ情報を書き込むためにユーザー登録（無料）は必要ですが、登録は匿名でも構いません。
マイページから「会員情報」を選択すると、表示名を変更することができます。投稿した後でも、匿名に変更したい場合は、会員情報を変更すれば、投稿したクチコミの投稿者名も自動で変更されます。
皆様からの声をお待ちしております。
ライバル事業所の悪口書いて嫌がらせをしたい！
口コミ投稿に関しては事務局でもチェックをさせていただいた後に
掲載しております。
特に個人を特定するような誹謗中傷に関しては、
いただいたご意見ですが、掲載を見送らせていただいております。
ご了承ください。
便利な検索方法
現在地周辺の事業所を検索するにはどうしたらいいの？
検索ページを開いて「現在地から探す」ボタンをクリックしましょう。
使用している端末（スマホなど）の位置情報がONになっていれば
「現在地」というワードが入力されますので、
その状態で事業所検索をしてみてください。
現在地を中心に該当するサービス事業所が表示されます。
「自宅に訪問する」サービスを検索するのではなく、
「訪問看護」でサービス事業所を検索したいんですけど。
できますか？
できます。
以下の絞り込み検索を使うことで、
サービス種別を絞り込んで検索することができます。
訪問看護に限らず、介護保険サービス種別ごとに絞り込み検索が可能です。
利用したいサービス種別が決まっている場合などは、
ぜひ試してみてください。
とにかく家から一番近い事業所にお願いしたいな。
どうやったらわかりますか？
事業所検索画面でご自宅の住所を入力して検索。
一覧画面で距離順に並び替えすると、
距離の近い順に事業所が表示されます。
いえケアに情報掲載したい・掲載情報を変更したい方
いえケアに情報を掲載したい・掲載情報を変更したい事業所様の質問にお答えします。
事業所の情報を掲載してもらいたい
今年新規開設した事業所なんですが、
まだうちの事業所情報が載っていないみたい。
載せてもらうことはできますか？
情報公表システムのデータをもとに事業所情報を作成しているため、
事業所情報を掲載できていない場合もあります。
事業所ユーザー登録をし、
事業所情報などを入力してください。
こちらで入力情報の確認ができれば事業所情報が掲載されます。
事業所情報を変更したい
事業所の管理者をしています。
うちの事業所の写真やPRを掲載したいのですが
事業所ユーザーとして登録をしていただくと、
事業所の写真やPR文を掲載することができます。
ユーザー登録・情報掲載は無料ですので、ぜひご活用ください。
事業所でyoutubeの動画を発信しています。
たくさんの人に見てもらいたいので、
いえケアのサイトにPR動画を置くことはできますか？
いえケアの事業所ページにユーザー登録していただくと
無料でyoutube動画をページに乗せることができます。
ユーザーページにログインし、
youtubeに公開している動画URLを入力していただくと
いえケアのサイト内でも公開できます。
youtube動画URLの
youtube.com/watch?v=
に続く文字列を入力すると動画を貼り付けることができます。
まだまだ走り出したばかりのメディア。在宅介護をされるご家族の不安や悩みを少しでも解決できるよう、いえケアも改善を続けていきたいと思います。
どうぞよろしくお願いします。